女子12.5萬元在西安買二手寶馬車 查詢維修記錄才知是輛“水淹車”
來源 中車友參考 瀏覽 2145 發(fā)表時間：2022-03-01 10:11:31
尹女士4個月前購進一輛二手寶馬。她說就怕買到泡水車、火燒車、事故車，買的時候也一再聲明不要此類車，也委托第三方檢測機構(gòu)檢測過，可還是買到了水淹車。
查詢4S店維修記錄 才知買進的二手車曾被水淹
尹女士反映說，2021年10月份，她在朋友的介紹下，在西安二手車市場購入一輛二手寶馬車。“這是在天臺七路上一家名叫書明二手車批發(fā)的院子里購買的?！币空f，當(dāng)時看車的時候一再跟老板強調(diào)，不要泡水車、火燒車、事故車。“老板說這車就是換過一塊車窗玻璃，天窗上往下滲過水，但絕不是水泡車?！币空f，當(dāng)時她讓老板調(diào)取該車在4S店的保養(yǎng)維修記錄，老板半天調(diào)不出不，后來幫她聯(lián)系了查博士二手車檢測中心，說不放心就去查博士檢測。
尹女士說，她交了訂金后，就在西安市魚化二手車市場里面的那家查博士二手車檢測中心（以下簡稱“查博士”）檢測，結(jié)果一切正常。隨后便跟老板辦理了購車手續(xù)。
1月底，尹女士說疫情解封后她到朋友的維修店換電瓶，朋友順手幫她查了下該車在4S店的保養(yǎng)維修記錄，就查到該車曾經(jīng)因水淹維修過。
“查博士”二次檢測時才發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有生銹痕跡
“我找賣車的人，賣車的讓找查博士。后來，查博士對車進行二次檢測，發(fā)現(xiàn)了車下面有生銹痕跡?！币空f，沒過幾天，正在行駛中，車又突然熄火，維修花了三千多，后來，車又陸續(xù)出現(xiàn)不少毛病，更堅定了她要退車的想法。
讓尹女士不能理解的是，她拿著車鑰匙都查到了車輛保養(yǎng)記錄，賣家作為經(jīng)營二手車批發(fā)的公司，難道就真調(diào)不到車輛保養(yǎng)維修記錄嗎？為了證明這一點，尹女士說她又在二手車市場里假裝賣車，有收車的人看了她的車后，很快就調(diào)取到該車在4S店的保養(yǎng)維修記錄，直言告訴她，該車被水淹過。
據(jù)此，尹女士認(rèn)為，賣給她車的二手車公司刻意隱瞞了該車的水淹情況；而又因為查博士的檢測結(jié)果，導(dǎo)致她最終放心的買下該車，也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
華商報記者在查博士出具給尹女士的電子檢測報告上看到，該車的檢測結(jié)論為“通過”，并承諾：被檢車輛無重大事故、無火燒、無水泡。
查博士承認(rèn)工作失誤 賣家聲稱與己無關(guān)
2月24日，華商報記者在尹女士的帶領(lǐng)下來到位于西安市魚化二手車市場內(nèi)的查博士二手車服務(wù)中心。對于尹女士的遭遇，該中心相關(guān)負(fù)責(zé)人說，的確是因為他們工作人員的失誤，沒有為尹女士購買二手車把好關(guān)。如果是在90天內(nèi)出現(xiàn)這個問題，他們會原價回購該車。但目前已過了90天的投保期，就只能賠償尹女士一萬元。該負(fù)責(zé)人說，對于車是否被水泡被水淹過，他們檢測是沒有儀器的，只能憑經(jīng)驗，就是肉眼去看，第二次檢測時，在車廂底側(cè)發(fā)現(xiàn)有生銹的痕跡。
2月25日，華商報記者與尹女士一同前往寶馬4S店查詢，4S店工作人員調(diào)取該車的保養(yǎng)維修記錄說，該車曾于2014年7月9日的維修記錄顯示，是在停放時靜止?fàn)顟B(tài)下被水淹的，淹的位置到了車廂內(nèi)的底部，從維修拆卸以及清洗的記錄來看，進入的是臟水，因為行車公里數(shù)被刷過，所以看不到原始的行程里程。
隨后，華商報記者聯(lián)系書明二手車批發(fā)的老板，老板說賣車給尹女士是跟他共用場地的另一家公司師某某，而并非“書明”。記者現(xiàn)場未找到賣車的師某某。
2月25日，記者電話聯(lián)系到師某某，其沒有說明自己的公司名稱，但稱在售賣該車時是朋友介紹的，所以雙方未簽訂合同，也因未調(diào)到4S店的維修記錄，他也是憑經(jīng)驗給買家介紹車況，當(dāng)時就告之過買家車?yán)餄B進過水，地毯清洗過，為了保險起見，他讓尹女士去第三方檢測機構(gòu)檢測，檢測沒問題了尹女士才購買的，如果檢測出問題了，他也不會賣給尹女士。師某某認(rèn)為并沒有欺瞞買家，聲稱此事跟他無關(guān)。
律師說法：
沒有證據(jù)顯示車行在銷售的過程中將車輛水淹這一事實告知過消費者 二手車行涉嫌欺詐
尹女士說，雖說裸車只有12.5萬元，可她辦的是分期，除了手續(xù)費、保費外，車出故障后的維修費、貼膜費等，這個車花了15萬余元了，她要求賣家把車收回，并把產(chǎn)生的所有費用承擔(dān)了，但賣家不同意，查博士退的一萬元管什么用？
陜西許小平律師事務(wù)所律師羅震東分析說，根據(jù)《消費者權(quán)益法》的相關(guān)規(guī)定， 在車輛買賣過程中，尹女士有權(quán)知悉車輛行駛里程、維修記錄等真實車況。尹女士曾明確向車行聲明拒絕購買火災(zāi)車、水泡車。從客觀上看，也沒有證據(jù)顯示車行在銷售的過程中將車輛屬于水泡車這一事實告知過尹女士。如果確定車輛是水泡車，二手車行又沒有告知消費者，則涉嫌消費欺詐行為。根據(jù)《消費者權(quán)益法》的規(guī)定，經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍。
在車輛車況檢測過程中，尹女士與檢測公司建立了合同關(guān)系，檢測公司應(yīng)當(dāng)依照合同約定履行利用其自身專業(yè)技術(shù)完成車輛車況檢測并出具真實有效的檢測報告的合同義務(wù)。合同關(guān)系建立后，尹女士依約支付了相關(guān)費用，檢測機構(gòu)出具了檢測報告，顯示車輛不是水泡車，尹女士因此作出購買車輛的決定。尹女士因檢測公司的錯誤檢測報告購買了水泡車，遭受了經(jīng)濟損失，根據(jù)《民法典》的規(guī)定，可以依法主張賠償。
