汽車(chē)交通事故出險(xiǎn)不要慌!車(chē)險(xiǎn)理賠流程詳解
來(lái)源 中車(chē)友 瀏覽 2058 發(fā)表時(shí)間:2022-03-09 09:21:53
出了交通事故,該怎么辦?大多數(shù)車(chē)主都一知半解,經(jīng)常碰到有一些車(chē)主朋友,不了解出事故后的整個(gè)理賠流程,而造成損失。今天就來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)純車(chē)損事故,車(chē)主該如何保障自己的權(quán)益。
單方純車(chē)損事故指不涉及人員傷(亡)或第三者財(cái)物損失的單方交通事故。例如碰撞外界物體,自身車(chē)輛損壞,但外界物體無(wú)損壞或者無(wú)需賠償。這樣的事故處理相對(duì)簡(jiǎn)單。
報(bào)案
盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng),如影響交通等原因,無(wú)法保留現(xiàn)場(chǎng),也應(yīng)該拍照留證據(jù),并立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
注意要在事故發(fā)生48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
現(xiàn)場(chǎng)查勘
損失較小,保險(xiǎn)公司派人到現(xiàn)場(chǎng)查勘,并出具《查勘報(bào)告》。
損失較大,查勘員認(rèn)為需要報(bào)交警處理,會(huì)向交警部門(mén)報(bào)案,由交警部門(mén)到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證,并出具《事故認(rèn)定書(shū)》。
開(kāi)車(chē)需要隨身攜帶的證明:駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單證。
定損修理
車(chē)主將車(chē)輛送抵維修地址并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司定損——修理廠修車(chē)——車(chē)主提車(chē)。
提交單證
收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)。
所需材料
索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證和行駛證、 被保人身份證、車(chē)輛修理發(fā)票、收款銀行卡、交警證明(如需交警處理),還有一些事故中涉及到的費(fèi)用,如事故造成車(chē)輛無(wú)法行駛,則需要施救費(fèi)發(fā)票,高速上事故則可能需要高速的過(guò)路過(guò)橋票。
損失理算、賠付
保險(xiǎn)公司收到索賠單證后進(jìn)行理算,確定最終的賠付金額。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車(chē)主指定賬戶(hù)劃撥賠款。
多方純車(chē)損事故指不涉及人員傷亡,但涉及三者財(cái)物損失、事故責(zé)任明確的雙、多方交通事故。
報(bào)案
事故發(fā)生后可先向交警部門(mén)報(bào)案,電話(huà)122,如確認(rèn)為無(wú)責(zé)任方則無(wú)需向保險(xiǎn)公司報(bào)案。如需承擔(dān)責(zé)任,需要立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
現(xiàn)場(chǎng)查勘
交警部門(mén)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并現(xiàn)場(chǎng)出具《事故認(rèn)定書(shū)》,保險(xiǎn)公司人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),并出具《查勘報(bào)告》。
第三者損失
分為兩類(lèi),非機(jī)動(dòng)車(chē)和機(jī)動(dòng)車(chē):
1.非機(jī)動(dòng)車(chē)
最好要求保險(xiǎn)公司人員現(xiàn)場(chǎng)處理時(shí),達(dá)成車(chē)主、三者、保險(xiǎn)公司核損價(jià)格,如現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法達(dá)成一致,那么在進(jìn)行三者損失核定的時(shí)候或者過(guò)程中,要求保險(xiǎn)公司給出核損價(jià)格。
2.機(jī)動(dòng)車(chē)
最好三者與車(chē)主一起前往車(chē)主選定修理廠進(jìn)行修理。如果三者不愿意,要求車(chē)主先支付費(fèi)用,一般車(chē)主可先支付部分金額作為押金、保證金,多少可協(xié)商而定,記得索要支付憑證,雖不能作為理賠依據(jù),但可防止第三者賴(lài)帳。
車(chē)輛定損修理
將車(chē)輛(本車(chē)、三者車(chē)輛)送抵定損中心并同時(shí)通知保險(xiǎn)公司,定損——修理廠修車(chē)——提車(chē)
提交單證
收集索賠資料交保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)
所需材料
索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證和行駛證、 被保人身份證、收款銀行卡借記卡、交警證明、車(chē)輛修理發(fā)票(本人和三者車(chē)輛)/三者物損賠償憑證、三者物損失清單、以及其他可能涉及的證明、發(fā)票。
損失理算、賠付
保險(xiǎn)公司收到索賠單證后進(jìn)行理算,確定最終的賠付金額。保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)人員會(huì)根據(jù)理賠人員理算后的金額,向車(chē)主指定賬戶(hù)劃撥賠款。
總結(jié):遇純車(chē)損事故尋求理賠我們要知道
1、及時(shí)報(bào)案,盡量保留事故現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)
2、開(kāi)車(chē)隨身攜帶駕駛證、行駛證、身份證、銀行借記卡和保險(xiǎn)單證
3、索要及保留一切事故相關(guān)發(fā)票、憑證