車輛定損和車輛維修費(fèi)用有差別怎么辦
來源 中車友 瀏覽 2832 發(fā)表時間：2022-03-14 15:57:54
我們知道，發(fā)生交通事故后，如果購買了車損險(xiǎn)的，可以找保險(xiǎn)公司理賠，保險(xiǎn)公司需要對車輛的情況進(jìn)行定損。那么，如果車輛定損和修車費(fèi)用有差別怎么辦？今天，下面整理了以下內(nèi)容為您答疑解惑，希望對您有所幫助。
車輛定損和修車費(fèi)用有差別怎么辦
實(shí)際情況中會出現(xiàn)保險(xiǎn)公司定損價格和修理廠實(shí)際維修價格有差別，尤其是高檔轎車修理費(fèi)用動輒上數(shù)萬，保險(xiǎn)公司定損價與實(shí)際維修費(fèi)用巨大的差額部分可能都要由車主承擔(dān)，雙方可以協(xié)商，協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟。
小編在此羅列了一些注意事項(xiàng)，供各位車主朋友參考：
注意事項(xiàng)一：留存事故發(fā)生時的所有證據(jù)
車輛在日常使用過程中如果發(fā)生單車事故(即自身駕駛不慎或駐停時被碰撞)如果碰撞較為嚴(yán)重需要在保險(xiǎn)客服電話中提出車輛受損嚴(yán)重，要求定損員必須到現(xiàn)場定損。如果定損員隨后表示到場確有難度，一定要用手機(jī)記錄下碰撞現(xiàn)場(拍照和視頻)。如果發(fā)生兩車以上交通事故，除了前述要求之外，還必須要求交警到場，并出具事故責(zé)任認(rèn)定書。
注意事項(xiàng)二：要求保險(xiǎn)公司重新定損，就差額部分進(jìn)行協(xié)商環(huán)節(jié)不可少
車輛發(fā)生損缺，保險(xiǎn)公司定損員出具定損單，如果定損價格與實(shí)際修理費(fèi)用差距較大應(yīng)撥打客服電話，說明情況，并要求保險(xiǎn)公司重新定損。部分定損員會要求車主在定損單上簽字，車主以為簽字就是認(rèn)定定損價格，其實(shí)無論是否簽字，都不影響事后向保險(xiǎn)公司提出差額部分的訴求。定損金額如果較低，車主還應(yīng)該與保險(xiǎn)公司客服聯(lián)系要求協(xié)商，如果對方不積極參與協(xié)商，可以直接起訴。
注意事項(xiàng)三：不要在提起訴訟前委托鑒定部門對車輛損害進(jìn)行鑒定
很多車主及修車廠無法把握修理費(fèi)用幅度，擔(dān)心保險(xiǎn)公司拒賠，故在提起訴訟前委托鑒定部門進(jìn)行鑒定后，根據(jù)鑒定價格提起訴訟。筆者認(rèn)為如果這么做，法院很有可能不將鑒定費(fèi)用認(rèn)定為車主實(shí)際損失，從而導(dǎo)致不支持由保險(xiǎn)公司承擔(dān)該鑒定費(fèi)用請求。筆者建議車主可以要求修理廠預(yù)估合理的配件費(fèi)和手工維修費(fèi)，后直接將預(yù)估總額作為訴訟請求。因?yàn)樵谠V訟過程中，如果保險(xiǎn)公司不認(rèn)可該請求，即由保險(xiǎn)公司申請鑒定，鑒定費(fèi)由敗訴方承擔(dān)。此外，車輛是否修理完成不影響鑒定結(jié)果，車主完全可以正常修理后正常使用。
注意事項(xiàng)四：維修過程中不可以追加不必要的維修項(xiàng)目
車主需要和修理廠溝通，只對因事故產(chǎn)生的合理的維修項(xiàng)目進(jìn)行維修，不可以“順便”對非事故導(dǎo)致的日常損耗配件進(jìn)行更換或者維修。如果在鑒定機(jī)構(gòu)評估過程發(fā)現(xiàn)有不實(shí)維修費(fèi)用，很可能影響法官最終的裁判。
除了以上三項(xiàng)需要注意以外，車主還應(yīng)當(dāng)做好一下工作：
1、選擇優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)公司。
保險(xiǎn)公司壓低定損價和定損員所謂的“我只能定就這么多，不行你找保險(xiǎn)公司打官司”，是嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任的行為，保險(xiǎn)公司抓住了客戶無法承擔(dān)訴訟成本和時間的心理從而侵犯消費(fèi)者的合法權(quán)益。
2、仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同
很多車主投保完后，并不仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同，筆者建議車主仔細(xì)閱讀，尤其是合同中加深黑體字部分。
3、不計(jì)免賠的概念
不計(jì)免賠是車險(xiǎn)的一個附加險(xiǎn)種，車主投保了這個險(xiǎn)種，將車主由于事故責(zé)任所承擔(dān)的賠償金轉(zhuǎn)給保險(xiǎn)公司，在購買車險(xiǎn)時，車主應(yīng)給車損險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)分別投保不計(jì)免賠險(xiǎn)，使自身理賠權(quán)益達(dá)到最大化。筆者建議車主務(wù)必購買。
4、車輛改裝與保險(xiǎn)公司免責(zé)
首先，車輛改裝如果和車輛事故沒有因果聯(lián)系，保險(xiǎn)公司不能拒賠。其次，車輛事故導(dǎo)致改裝件損壞，保險(xiǎn)公司不予理賠。
5、其他保險(xiǎn)公司免責(zé)條款情況
車輛不符合相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的上路標(biāo)準(zhǔn)、駕駛?cè)藛T不具備相關(guān)車輛準(zhǔn)駕資格等。
