二手車經(jīng)紀(jì)人:制定二手車交易“購買指南”
來源 中車友 瀏覽 2861 發(fā)表時間:2022-05-17 10:20:17
小唐將他的日常工作制作成視頻上傳網(wǎng)絡(luò),以揭示二手車交易的“幕后”。
“你好,您就是車主吧,我們需要拍一個視頻。”5月8日,午飯后,小唐和他的員工趕到成都紅牌樓附近的一個停車場,去見一位約好的車主,他想賣掉一輛開了3萬多公里的車。“我是老唐的粉絲。我經(jīng)??此?a href="http://www.b22526.cn/view/643" target="_blank" title="二手車入駐抖音經(jīng)營,需具備舊機(jī)動車/二手車鑒定評估資質(zhì)!">抖音上的短視頻?!痹谡劦剿麨槭裁匆倚√茣r,這位車主說道。
作為一名二手車經(jīng)紀(jì)人,36歲的小唐在抖音平臺上非常活躍,擁有超過190萬粉絲量。短視頻內(nèi)容幾乎都是收車、驗(yàn)車、砍價等一系列交易過程。他的二手車經(jīng)銷店現(xiàn)在有四層,涵蓋汽車銷售、車輛檢測、車輛維修保養(yǎng)、車輛金融服務(wù)等等,這里每天有1000多輛不同檔次的二手車待賣。
用誠信破譯流量密碼
“行駛證的照片已經(jīng)發(fā)了。請幫我查一下。”與車主簡單溝通后,小唐將車主的行駛證照片發(fā)給了公司的同事。利用行駛證,小唐可以很快查出事故記錄、理賠記錄和交易記錄。他說這是了解一輛車狀況最直接的手段。
在向車主了解了一些車輛的使用情況和價格要求后,小唐從自己的小包里拿出手電筒,對發(fā)動機(jī)艙進(jìn)行了詳細(xì)的檢查?!澳憧梢钥纯从袥]有焊接痕跡,螺絲和連接部位的銹蝕程度是否一致,就可以判斷這輛車有沒有被更換過?!痹跈z查車輛時,小唐還要求他的助手如實(shí)拍攝檢查車輛的過程。
“2007年,我買了我的第一輛車,一輛面包車,但我被騙了?!碑?dāng)時剛拿到駕照的小唐籌集了兩萬多元,在二手車市場買了一輛車。我們上路不久,車就被沒收了,因?yàn)槭欠ㄔ簝鼋Y(jié)的車,不能交易?!爱?dāng)時就覺得天塌了,什么都沒有了!”
因?yàn)楸或_的經(jīng)歷,小唐對過去二手車銷售的“套路”深惡痛絕?!拔也粫隳切﹣y七八糟的東西。我盡量做到透明,如實(shí)地把車況寫在帖子里?!碧拐\的小唐很快在網(wǎng)上獲得了良好的口碑。
網(wǎng)上售車是他的秘籍
“那個時候只用花幾元錢就可以在貼吧把消息置頂,我就經(jīng)常去網(wǎng)吧發(fā)帖子,賣了不少車?!闭勂鹱约豪眯旅襟w銷售汽車的經(jīng)歷,小唐興致勃勃。“2008年,我在一家網(wǎng)吧逛網(wǎng)絡(luò)論壇時,第一次發(fā)帖就成功賣出了一輛二手‘面包車’。按照互聯(lián)網(wǎng)論壇的規(guī)則,一般的帖子很快就會被新帖置頂,只有具備置頂資格的,才會一直被訪客看到?!眱H在2009年,小唐就能通過網(wǎng)絡(luò)論壇每月賣出幾輛二手車,收入非常不錯?!捌渌嚿痰霓k公室都在二手車市場,我的辦公室就在市場門口2塊錢一小時的網(wǎng)吧。”唐回憶道。小唐有一個特別的辦公室。書桌上擺滿了攝像機(jī)、穩(wěn)定器、錄音機(jī)等錄像設(shè)備,旁邊還有專門的視頻剪輯區(qū)?!斑@輛車出了什么問題,在哪修的,什么狀況,甚至我在這輛車上賺了多少錢,我都拍成視頻給我的粉絲看了。”2017年,小唐在抖音開了一個賬戶。為了拍攝高質(zhì)量的短視頻,公司成立了視頻團(tuán)隊(duì)?!熬拖裎耶?dāng)年在網(wǎng)吧看到論壇一樣,我也比較早的用抖音做營銷。”小唐說。
"五一期間,我們的銷售量超過了200輛。"通過短視頻和直播,小唐公開了自己銷售的二手車的使用體驗(yàn)、檔案數(shù)據(jù)和收車價格,建立了誠信經(jīng)營的“人設(shè)”,粉絲數(shù)量進(jìn)一步飆升。
規(guī)范的二手車行業(yè)前景可觀
在傳統(tǒng)觀念中,買一輛不熟悉的二手車,無異于給自己買了一個麻煩。除非萬不得已,消費(fèi)者一般會選擇購買新車。但隨著產(chǎn)業(yè)升級,汽車的更新?lián)Q代越來越快,汽車保有量的快速增加,使得二手車的價格優(yōu)勢越來越明顯。甚至一些還在保修期內(nèi)的“準(zhǔn)新車”也涌入了市場?!澳憧梢杂帽阋?0萬元的價格買到一輛仍在廠家保修的精品二手車?!毙√普f,“我們的行業(yè)不僅要了解汽車,還要了解消費(fèi)者的需求。消費(fèi)者最怕買到有問題的二手車,所以我們要用自己的專業(yè)知識幫助客戶識別,促進(jìn)銷售?!?/p>
中國汽車流通協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,2012年至2019年,我國二手車交易量呈逐年增長趨勢。2020年受疫情沖擊,交易額有所下降,但仍達(dá)8888.4億元,2021年的交易額達(dá)到11316.92億元,復(fù)蘇迅速。
2021年3月,人社部把二手車經(jīng)紀(jì)人納入新職業(yè)信息名單。唐東認(rèn)為,這對二手車行業(yè)來說是利好。“規(guī)范化、透明化的行業(yè)景象很快就會到來。專業(yè)二手車經(jīng)紀(jì)人的出現(xiàn)有利于倒逼二手車市場逐漸向平臺化、透明化等良性循環(huán)方向發(fā)展,改善二手車行業(yè)信息不對等、車況不透明、價格水分大的問題?!?/p>
汽車職業(yè)名片
二手車經(jīng)紀(jì)人是指在二手汽車整車、汽車總成、零部件銷售的整個過程中,為促成他人的交易成功而從事專業(yè)銷售和售后服務(wù)的“一站式”專門人才。主要業(yè)務(wù)范圍包括:二手車的交易、拍賣、置換、寄賣、手續(xù)代辦等。
2021年3月,人社部把二手車經(jīng)紀(jì)人納入新職業(yè)信息名單。