減少事故車維修理賠糾紛,協(xié)會聯(lián)合發(fā)布事故汽車維修相關標準
來源 中車友參考 瀏覽 1871 發(fā)表時間:2022-03-28 09:09:53
3月23日,中國保險行業(yè)協(xié)會與中國汽車維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)合發(fā)布四項事故汽車維修相關標準。四項標準聚焦于事故汽車維修技術領域,主要規(guī)范維修工時測定方法、常見易損件可修復范圍和低碳維修方法等技術內容,旨在確保工時測定及低碳維修技術的完整性和客觀性,是積極響應國家“碳達峰、碳中和”戰(zhàn)略目標,助力汽車后市場行業(yè)健康發(fā)展和服務民生的具體舉措。
四項標準分別為《事故汽車維修工時測定規(guī)范 第3部分:拆裝工時》《汽車覆蓋件低碳維修技術規(guī)范 第1部分:塑料件》《汽車覆蓋件低碳維修技術規(guī)范 第2部分:金屬件》《汽車覆蓋件低碳維修技術規(guī)范 第3部分:汽車玻璃》。
據(jù)了解,四項標準由中保研牽頭,人保財險、平安產(chǎn)險、太保產(chǎn)險、祥龍博瑞、精友時代等十余家公司共同參與編制。
《事故汽車維修工時測定規(guī)范 第3部分:拆裝工時》是已發(fā)布的《事故汽車維修工時測定規(guī)范 第1部分:涂裝工時》《事故汽車維修工時測定規(guī)范 第2部分:覆蓋件鈑金工時》標準的配套和完善。
該標準在充分研究車輛拆裝工藝流程并結合實際應用的基礎上,明確了車輛零部件的拆裝維修工藝,確保測定工時的客觀性和完整性,完善了事故汽車維修工時測定標準體系,形成了一套完整的事故汽車維修工時標準,填補了該領域標準的空白,解決了全國范圍內沒有統(tǒng)一的、科學的、可執(zhí)行的定價標準體系的難題,為保險行業(yè)和汽車維修行業(yè)在維修工時費定價上提供重要的技術依據(jù)。同時,該標準將引領保險事故車維修工時定價體系的不斷完善,加快保險行業(yè)轉型升級,進而更好地提高保險理賠服務水平,服務人民生活。
《汽車覆蓋件低碳維修技術規(guī)范》系列標準是在事故汽車維修方法不規(guī)范、配件維修質量良莠不齊,造成大量社會資源浪費的行業(yè)背景下制定發(fā)布的。該系列標準包括“塑料件”、“鈑金件”、“車輛玻璃”三部分內容。主要以修復基本條件、維修要求、檢驗或交付要求和損傷維修方法推薦等部分構成。修復基本條件界定了覆蓋件損傷可修復的范圍;維修要求包括維修環(huán)境、人員要求、防護要求、環(huán)保要求四方面;檢驗或交付要求規(guī)定了零配件維修后的外觀及功能要求,保證維修質量;損傷維修方法推薦介紹了不同損傷的維修流程。該系列標準旨在踐行“碳達峰、碳中和”,助力汽車維修行業(yè)加快綠色低碳轉型,引導保險行業(yè)服務綠色低碳發(fā)展、服務民生的目標。
中國保險行業(yè)協(xié)會表示,四項標準的發(fā)布實施,將對加快汽車維修和保險行業(yè)轉型升級產(chǎn)生積極的影響。維修工時測定標準的補充完善,為減少事故汽車維修理賠服務中的糾紛、提高維修行業(yè)透明度、提升消費者滿意度起到積極作用。低碳維修系列標準通過優(yōu)化、規(guī)范維修技術要求,促進規(guī)范作業(yè)人員的操作流程,保證維修服務質量,同時有利于優(yōu)化行業(yè)節(jié)能減排價值鏈的形成。