二手車(chē)市場(chǎng)便宜很多，提高警惕就不會(huì)出錯(cuò)。
來(lái)源 中車(chē)友 瀏覽 2105 發(fā)表時(shí)間：2022-04-21 09:55:12
李女士買(mǎi)了一輛二手房車(chē)，年檢時(shí)被告知車(chē)架號(hào)處有打磨痕跡，無(wú)法通過(guò)年檢。李女士認(rèn)為賣(mài)家存在消費(fèi)欺詐行為，遂訴至法院，要求賣(mài)家退款和三倍賠償。
房山法院審理后，依法判決賣(mài)方返還購(gòu)車(chē)款。
案例簡(jiǎn)介
2020年，原告李女士與被告某貿(mào)易公司、田老師簽訂【二手拖掛房車(chē)買(mǎi)賣(mài)協(xié)議】，約定李女士購(gòu)買(mǎi)某貿(mào)易公司、田先生的一輛房車(chē)。
在付清購(gòu)車(chē)款后，李女士便提走了涉案房車(chē)。
后來(lái)在車(chē)輛年檢時(shí)，李女士被驗(yàn)車(chē)公司拒之門(mén)外。車(chē)輛檢測(cè)公司表示，涉事房車(chē)唯一性檢驗(yàn)項(xiàng)目不合格，車(chē)架號(hào)部件有打磨痕跡。
李女士認(rèn)為涉案房車(chē)有兩個(gè)車(chē)架號(hào)，某貿(mào)易公司和田老師存在消費(fèi)欺詐行為，遂訴至法院，要求退還貨款，并要求賠償三倍購(gòu)車(chē)款。
某貿(mào)易公司、田老師認(rèn)為其不存在違約和欺詐行為，遂提起反訴，要求李女士繼續(xù)履行【二手拖掛房車(chē)買(mǎi)賣(mài)協(xié)議】并辦理涉案車(chē)輛過(guò)戶手續(xù)。
法院審理后認(rèn)為，根據(jù)李女士提交的檢驗(yàn)報(bào)告、微信記錄、鑒定結(jié)論，足以認(rèn)定某貿(mào)易公司、田老師交付給李女士的車(chē)輛牽引架上存在打磨后的車(chē)架號(hào)，導(dǎo)致李女士無(wú)法對(duì)車(chē)輛進(jìn)行檢驗(yàn)，無(wú)法正常上路行駛，無(wú)法達(dá)到合同約定的目的。
因此法院支持了李女士要求解除車(chē)輛買(mǎi)賣(mài)協(xié)議的訴訟請(qǐng)求。
本案中，某貿(mào)易公司、田先生不構(gòu)成欺詐，因?yàn)樵谏姘阜寇?chē)交易過(guò)程中，某貿(mào)易公司、田先生提供了真實(shí)有效的機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、行駛證，且行駛證中照片亦與涉案車(chē)輛外觀一致，無(wú)法認(rèn)定被打磨的車(chē)架號(hào)系某貿(mào)易公司、田先生所為，亦無(wú)法認(rèn)定其對(duì)該情況系明知而故意隱瞞。
故法院對(duì)李女士要求賠償三倍購(gòu)車(chē)款的訴求部分，不予支持。
最終，法院判決被告返還李女士購(gòu)車(chē)款。宣判后，雙方均提出上訴。二審法院經(jīng)審理，駁回上訴，維持原判。
法官提示
在生活中，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，買(mǎi)二手車(chē)是一件“大事”，意味著一筆不小的開(kāi)支，所以保證車(chē)輛質(zhì)量非常重要。
但事實(shí)是，案例中有很多像李女士這樣的消費(fèi)者，由于自身專(zhuān)業(yè)能力的限制，在買(mǎi)車(chē)時(shí)處于被動(dòng)地位。
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)需要注意哪些問(wèn)題？
仔細(xì)檢查車(chē)輛。
購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)應(yīng)十分注意車(chē)輛細(xì)節(jié)，如車(chē)外構(gòu)成車(chē)身拼板間的邊縫距離是否均勻一致，噴漆是否顏色一致，車(chē)輪的胎壓、胎紋等情況以及四個(gè)輪胎是否是同一個(gè)品牌；車(chē)內(nèi)離合器腳踏板的磨損程度，發(fā)動(dòng)機(jī)、水箱、電瓶、排氣管出煙的情況以及其他零部件和車(chē)內(nèi)裝飾的磨損情況。
核實(shí)二手車(chē)手續(xù)
一般需要驗(yàn)證車(chē)輛登記證證書(shū)、車(chē)輛行駛證(年檢期內(nèi))、車(chē)輛購(gòu)置附加費(fèi)憑證、車(chē)輛購(gòu)置發(fā)票原件(或最后一次過(guò)戶票據(jù))、車(chē)主身份證(單位提供法人代碼證書(shū))、養(yǎng)路費(fèi)繳納憑證等。
購(gòu)車(chē)原始發(fā)票會(huì)記載車(chē)輛的廠牌型號(hào)和產(chǎn)地，案例中的李女士在購(gòu)車(chē)時(shí)未對(duì)購(gòu)車(chē)原始發(fā)票進(jìn)行核實(shí)，導(dǎo)致未及時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛瑕疵。
根據(jù)《二手車(chē)交易規(guī)范》第十一條，購(gòu)車(chē)者可向二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)查詢交易檔案，對(duì)購(gòu)車(chē)原始發(fā)票進(jìn)行核實(shí)。
查詢二手車(chē)年檢資料。
機(jī)動(dòng)車(chē)安全技術(shù)檢驗(yàn)是機(jī)動(dòng)車(chē)的年檢，通過(guò)年檢后機(jī)動(dòng)車(chē)才可以上路行駛，無(wú)法通過(guò)年檢的機(jī)動(dòng)車(chē)不允許使用。年檢通過(guò)后，公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)會(huì)發(fā)檢驗(yàn)合格標(biāo)志，二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者和二手車(chē)經(jīng)營(yíng)主體有責(zé)任確認(rèn)檢驗(yàn)合格標(biāo)志的真實(shí)、合法、有效，所以查驗(yàn)檢驗(yàn)合格標(biāo)志是較為方便快捷的辦法。
消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)發(fā)生糾紛時(shí)，有哪些維權(quán)途徑？
1. 向二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者或相關(guān)執(zhí)法部門(mén)投訴。
二手車(chē)交易市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)受理并妥善處理客戶投訴，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
而且向二手車(chē)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者投訴，有助于發(fā)現(xiàn)擅自更改車(chē)輛識(shí)別代碼(車(chē)架號(hào))等違法情況，并向相關(guān)執(zhí)法部門(mén)舉報(bào)。
消費(fèi)者也可以針對(duì)自身問(wèn)題直接向市場(chǎng)監(jiān)督管理等執(zhí)法部門(mén)投訴。
2. 請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解。
案例中李女士購(gòu)買(mǎi)二手車(chē)的車(chē)架號(hào)存在打磨的情況，屬于侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)，可以撥打12315熱線或315投訴官網(wǎng)進(jìn)行投訴問(wèn)題的反映并請(qǐng)求調(diào)解。
3. 依法向人民法院提起訴訟。
因二手車(chē)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)未履行售前檢測(cè)義務(wù)導(dǎo)致二手車(chē)銷(xiāo)售存在瑕疵的，消費(fèi)者可以向人民法院提起訴訟。
起訴時(shí)，應(yīng)向法院提供買(mǎi)賣(mài)合同原件以及購(gòu)車(chē)發(fā)票、第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出示的檢測(cè)證明(包括國(guó)家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)或4S店)等相關(guān)材料。
