重慶一豐田4S店“跑路”失聯(lián),還可信不?
來源 中車友參考 瀏覽 2627 發(fā)表時間:2022-06-20 10:30:11
重慶一豐田4S店因資金鏈斷裂,多名消費者購買的新車遲遲無法提走,無奈之下這些消費者最終走上維權之路。
據報道,4月25日,車主樊先生在九龍坡區(qū)陳家坪的廣汽豐田重慶朔龍龍騰4S店購買了三輛雷凌,分別是1.2T豪華型兩輛和雷凌1.2T運動型一輛,買車時經4S店銷售確認有現貨后,樊先生到店完成驗車后支付了全款共計294900元。支付完成后,樊先生要求立刻提車,但是讓樊先生想不到的車,非但車子無法正常提走,連車款也無法退還。
據樊先生描述,“當時該店銷售經理張某告知,三輛車的鑰匙被銀行監(jiān)管人員拿走了,現在無法提車?!庇捎诜壬诔啥脊ぷ鳠o法一直親自處理此事,期間他再次派遣物流人員前往該4S店取車,仍然被告知無法取車。
比起無法提車,他更擔心這家4S店的處境,如果4S店處于非正常經營狀態(tài),那么樊先生已經支付的近30萬購車款可能打水漂。
5月10日,銷售經理張某電話聯(lián)系樊先生,“當時張某告訴我沒有辦法提車,最終店里商量結果是分兩次退還給我購車款,2022年5月18日還一半,2022年5月21日還另外一半,但至今該4S店均沒有歸還我購車款。期間我多次催收該款,但對方拒不支付。而且更讓我擔心的是,現在整個4S店沒有正常營業(yè),基本上是人去樓空,我很擔心這家店會徹底跑路。”目前,樊先生對該4S店的經營者重慶朔龍汽車銷售服務有限公司以及銷售經理張某提起民事訴訟。
公開資料顯示,重慶朔龍汽車銷售服務有限公司成立于2010年09月10日,注冊地位于重慶市九龍坡區(qū)科園四路188號,法定代表人為王沛。通過天眼查提供的信息,記者找到了重慶朔龍汽車銷售服務有限公司法人代表王某的手機,但是撥打后處于無人接聽狀態(tài)。與此同時,記者還加入了一個微信群,這個微信群的人員全部都是該4S店的客戶。這些客戶當中,有的客戶已經支付了要購買車輛的定金,但同樣無法提車;有的客戶是已經提車但沒有拿到車輛合格證,辦不了牌照無法上路,還有的客戶是在該店訂購了車輛保養(yǎng),還剩下不少保養(yǎng)次數沒有使用。目前,這些消費者均表示對4S店的情況感到擔憂,微信群里一名維權車主鐘女士向媒體反映:自己訂購了一輛市場價格為90萬的車,支付了車價一半約45萬元的定金,但是到現在也取不了車。與鐘女士一起的另外一名維權車主也表示自己訂的是30多萬的車,當時支付了10萬左右的定金,也是無法提車。
6月17日,上游新聞前往該4S店了解到,店內僅有個別工作人員值班,一名值班人員稱,目前該店確實遇到困難,老板正在想辦法解決。此外,目前已有客戶收到來自九龍坡區(qū)市場監(jiān)督管理局的相關回復短信。短信稱:“該公司因自身經營原因導致資金鏈斷裂,目前區(qū)政府高度重視,區(qū)領導批示由區(qū)商委牽頭、相關單位配合,研究制定措施維護消費者合法權益。”
在重慶朔龍汽車銷售服務有限公司的短視頻號上,其作品停留在5月31日,底下多名網友評論“跑路了嗎”?,還有網友表示“我的保養(yǎng)??!”截至發(fā)稿前,廣汽豐田重慶朔龍龍騰4S店暫未作出回應。